1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma y los servicios de Jeloda (operado por ONDERSOFT), usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberá utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Jeloda proporciona una suite de software en la nube que incluye Software POS, gestión de inventarios, facturación electrónica y nómina electrónica conforme a la legislación vigente de la DIAN en Colombia. Los servicios pueden ser modificados o actualizados periódicamente para mejorar el rendimiento o cumplir con normativas legales.

3. Cuentas de Usuario y Seguridad

Para utilizar Jeloda, debe registrarse y mantener una cuenta activa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Condiciones de Pago y Suscripciones

Jeloda ofrece planes de suscripción mensuales y anuales. El pago se realiza por adelantado según el plan seleccionado. Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas de suscripción con previo aviso. La falta de pago oportuno podrá resultar en la suspensión temporal o cancelación del servicio.

5. Certificados Digitales y Transmisión a la DIAN

Para los servicios de facturación y nómina electrónica, Jeloda facilita el uso de un certificado digital de firma. Usted es responsable de la veracidad y legalidad de toda la información comercial y tributaria transmitida a través de la plataforma a la DIAN.

6. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Jeloda/ONDERSOFT no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, o de cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente por fallas en la red, indisponibilidad del servicio de la DIAN, o pérdida de datos.

7. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando los nuevos términos en nuestro sitio web. El uso continuo de los servicios después de tales modificaciones constituirá su aceptación de los nuevos términos.