Politicas de privacidad

Última actualización: 2023-05-20

Bienvenido a Jeloda, una plataforma de gestión empresarial en la nube diseñada para ayudarte a administrar y hacer crecer tu negocio. En Jeloda, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo proporcionarte información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

1.1. Información de Registro

Cuando te registras en Jeloda, recopilamos información de registro que incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y otra información de contacto que puedas proporcionarnos voluntariamente.

1.2. Información de la Empresa

Para utilizar nuestros servicios de gestión empresarial, también podemos recopilar información relacionada con tu empresa, como el nombre de la empresa, dirección, número de identificación fiscal y otros datos relacionados con tu negocio.

1.3. Datos de Facturación

Para procesar pagos y proporcionarte servicios relacionados con la facturación, recopilamos información de facturación, como detalles de tarjetas de crédito o información de pago.

1.4. Información de Uso

Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo las funciones que utilizas y los datos generados en el proceso. Esto puede incluir registros de actividad, información de inicio de sesión, detalles de facturación y otras interacciones con nuestros servicios.

1.5. Información Técnica

Cuando accedes a Jeloda, podemos recopilar información técnica sobre tu dispositivo, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otra información similar.

2. Cómo Utilizamos tu Información

2.1. Mejora de Servicios

Utilizamos tus datos para mejorar y personalizar nuestros servicios, proporcionándote una experiencia más eficiente y relevante.

2.2. Comunicación

Podemos utilizar tu información de contacto para enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta, como notificaciones de facturación, actualizaciones de servicios o información sobre eventos y novedades.

2.3. Seguridad y Protección

Protegemos tu información para garantizar la seguridad y la integridad de nuestros servicios y la de nuestros usuarios.

2.4. Cumplimiento Legal

En algunos casos, podemos utilizar tus datos para cumplir con obligaciones legales, como responder a solicitudes legales o gubernamentales.

3. Compartir tu Información

Jeloda no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a ofrecer y mantener nuestros servicios, así como en situaciones legalmente requeridas.

4. Seguridad de Datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

5. Tus Derechos de Privacidad

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos a través de tu cuenta o poniéndote en contacto con nuestro equipo de soporte.

6. Cambios en esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.

7. Contacto

Si tienes preguntas o preocupaciones sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos en soporte@jeloda.com.